AI에 넣으면 안 되는 정보

2026-10-14 · 무료 AI 툴 모음 편집

AI 챗봇에 무언가를 입력하는 것은 다른 회사의 서버에 그 내용을 보내는 일입니다. 대부분의 서비스는 보안에 신경 쓰지만, 무료 서비스는 입력한 내용을 서비스 개선(학습)에 쓸 수 있다고 약관에 적어 두는 경우가 많습니다. 편리함을 누리면서 위험은 줄이는 방법을 정리했습니다.

넣지 말아야 할 정보

특히 다른 사람의 정보는 내가 동의할 수 있는 것이 아닙니다. 고객 문의를 요약하고 싶다면 이름과 연락처를 지운 뒤 넣으세요.

그래도 써야 한다면: 가리고 넣기

대부분의 작업은 민감한 부분을 가려도 결과가 거의 같습니다.

• 이름은 “A씨”, “고객 1”처럼 바꿉니다.
• 회사·제품 이름은 “우리 회사”, “신제품 X”로 바꿉니다.
• 정확한 금액이 필요 없는 작업이라면 숫자를 비율이나 대략적인 값으로 바꿉니다.
• 문서 전체를 올리기보다 필요한 문단만 붙여 넣습니다.

예: “김철수 과장(010-1234-5678)이 3월 15일 납품 지연으로 항의” → “거래처 담당자가 납품 지연으로 항의”

학습 설정 확인하기

여러 챗봇이 설정 메뉴에서 대화 내용을 모델 학습에 쓰지 않도록 끄는 옵션을 제공합니다. 메뉴 이름은 서비스마다 다르지만 보통 ‘설정 → 데이터 제어’, ‘개인정보 보호’, ‘모델 개선’ 같은 곳에 있습니다. 처음 가입했을 때 한 번 확인해 두세요.

단, 학습에 쓰지 않는다고 해서 저장하지 않는다는 뜻은 아닙니다. 안전·법적 이유로 일정 기간 보관하는 경우가 많으니 약관의 보관 기간도 함께 보세요.

회사에서 쓸 때의 기준

1. 회사 규정이 먼저 — 많은 회사가 외부 AI 사용 지침을 두고 있습니다. 허용된 서비스와 금지된 정보를 먼저 확인하세요.
2. 개인 계정에 회사 자료 금지 — 회사가 계약한 업무용 AI가 있다면 그것을 씁니다. 업무용 요금제는 보통 학습에 쓰지 않는 조건이 붙어 있습니다.
3. 결과물 책임은 나에게 — AI가 쓴 코드, 보고서, 메일도 보내는 순간 내 이름으로 나갑니다. 확인 없이 그대로 보내지 마세요.
4. 회의 녹음은 동의 후 — AI 받아쓰기 툴을 회의에 넣을 때는 참석자에게 먼저 알립니다.

사기와 가짜 앱도 조심

• 유명 AI 서비스 이름을 흉내 낸 가짜 앱과 사이트가 많습니다. 공식 주소인지 확인하고 설치하세요.
• “무료로 유료 기능을 풀어 준다”는 확장 프로그램이나 계정 공유는 계정 탈취의 흔한 수법입니다.
• AI로 만든 목소리·얼굴을 이용한 사기 전화가 늘고 있습니다. 가족이나 회사 사람이 급하게 돈을 요구하면 다른 방법으로 한 번 더 확인하세요.

이 사이트의 목록은 각 서비스의 공식 주소로 연결합니다. 툴 목록은 첫 화면에서 볼 수 있습니다.

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